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初めて来院される方へ
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はじめまして、こんにちは!

当院は、みなさまの大切な家族の健康をその動物にあった予防、治療にあたっています。
お話をうかがい、ていねいに診て、わかりやすい説明を心がけ、家族のみなさまと動物と病院スタッフの信頼関係を大切にしております。

そして、家族のみなさまと大切な動物たちが健康で楽しく過ごしていただけることが私たちの幸せであり、日々より良い病院づくりを考えています。
安心して来院してください。お待ちしております。

小島動物病院アニマルウェルネスセンター スタッフ一同

外観での集合写真

診療の流れをご紹介

ご来院の前は?

初めて来院される際にはご連絡頂ください。
TEL: 0250-24-2223

初めて来院いただく方にはじっくりお話をうかがい、その動物に合わせたわかりやすい説明、提案をさせていただきます。時間に余裕をもっていらしてください。

またセカンドオピニオンも受付けております。セカンドオピニオンをご希望の方は、今までの経過がわかるように処方されているお薬や検査結果をできるだけお持ちください。ご相談させて頂く準備もしますので、ご希望の方は事前にお電話にてご連絡ください。

ご来院前に便利な問診票をダウンロードして頂けます。
問診票ダウンロード(PDF) わんちゃん用ねこちゃん用 うさちゃん用 とりさん用 フェレット用 各種用
ご来院

ネコちゃんやうさちゃんなど小動物へ

小島動物病院アニマルウェルネスセンターには入口が2つあります。

ご存知でしたか? 階段を上がり、左手に進んで頂きますとネコちゃんやうさちゃんなど小動物専用の入口があります。

大人しいネコちゃんなどは、元気なワンちゃん・大きなワンちゃんと出会ってビックリ!してしまうこともあります。

ぜひ、こちらの入口もご利用ください。

外観写真
受付

初めて来院される方

ご来院頂きましたら、始めに初診であることをお伝えください。問診票をお渡しします。(または、このページの上にある問診票をダウンロードしてください) 問診表はわかる範囲で結構ですので記入してください。
他院にかかられたことがある方は、ワクチン証明書や検査用紙を持ってきていただき、現在食べているフードの種類をわかるように来院してください。

再診の方

ご来院頂きましたら受付に診察券をお出しください。
お薬だけの依頼、処方食だけの依頼の際にも、ご面倒でも診察券をお出しください。
すべて、処方した物はカルテに記録しておりますので、お名前と診察券に記載されているカルテ番号が必要です。
診察の前に動物看護師が調子をうかがいますので、教えてください。

体調の把握不足や間違いがないよう、動物の状態をよく把握されている方が来院してください。もし、難しいようでしたら、経過や気になっていることを書いたメモをお持ちいただくと的確な診察ができます。

受付
こんにちは。調子いかがですか?病院に入ると正面に受付があり、スタッフがお迎えいたします。

※急患の方は遠慮なくお申し出ください。 急を要する状態の場合は、お待ちいただいているご家族のみなさまに了承を得た上で、直ちに診させていただけるように努力いたします。

待合室

診察や会計させていただくまでにお待ちいただく時間をいただいています。
待合室には、バブルバスに入っている犬と猫の写真や書籍をご用意しております。自由にご覧になってください。また、動物情報テレビが見れたり、おいし〜いコーヒーもご用意しております。

また、秋葉山のふもとという土地柄、周りの風景が四季折々楽しめます。
診察後、毎回お散歩を楽しみにしている家族のみなさまも多いです。
状況によってはお待ちになっている間、散歩にお出かけされてもかまいません。受付に声をかけてくださるようお願いいたします。状況を見て携帯電話にお電話させていただきます。

待合室や駐車場、病院近辺でウンチやおしっこしてしまった場合はスタッフまでお気軽にお申し付けください。

待合室
お待ちいただく時間、楽しくお過ごしください。
診察室

動物看護師が待合室までお迎えにあがります。

家族のみなさま、動物たちのことをよくわかるよう詳しくお話をうかがってから体重や熱を測り、診察をさせていただきます。

ご家族さまによくご理解いただけるように丁寧かつ詳しくその動物に合わせた予防プログラムや検査、治療を提案させていただきます。

原則として検査は後日予約制となっておりますが、場合によってはそのままお預かりすることもあります。

お会計

獣医師がお薬や処方食を処方したら、会計時にお薬をお渡しします。
その際に薬の回数、量、飲ませ方を説明させていただきます。

お会計は明確にわかるよう明細書をお渡ししています。
初めて来院された方には、診察券や病院案内をお渡ししています。

支払い方法は現金のほか、大手クレジットカードも受付いたします。
なお、アニコムのどうぶつ健康保険制度が使用できます。

お見送り

今日はお疲れ様でした。
なれない場所に来たので、お家でゆっくり休ませてあげてくださいね。
お気をつけてお帰りください。 お大事にどうぞ。